クルマを選んでいる時に意味も無くワクワクしたり妙に気持ちが高ぶったりします。自分のクルマを選んでいる時間ほど幸せな時間は無かったりもしますが、他の誰かのクルマ選びに付き合う時も何故だか同じくらい幸せだったりもします。現在私はそんな自分以外の方のクルマ選びをお手伝いさせていただきながらその道のプロを目指しています。未だ完璧なご案内ができる訳ではないのですが、そもそも完璧なクルマ選びなどあり得ないという事も感じています。「間違いだらけのクルマ選び」なんてまさにそのままだったりもします。私は自動車販売に関して売るだけではなく共に買う気持ちで常に取り組んでいます。購入される方はそのクルマのオーナーになられる訳ですが、面倒を見させていただける限りは私も入手後の時間を共有させていただきます。素晴らしい時間を感じていただき満足を得ていただく事もありますが私の出番はその対極の時間に多いのです。急なトラブルで真っ先に連絡いただけるかどうかが存在価値でもあるのです。そしてそのトラブルの内容によって自分のクルマに対するフォローの未熟さを知るのです。ルッソでは今までに多くのユーザーと共に乗り越えてきた貴重な修理やメンテナンスに関するデータの蓄積があります。クルマ毎にその肝となるメンテナンスがあり、どの時期にどのくらいのコストで施すかを見極めるのが私の独自の味だったりします。そしてこの味が的外れだとユーザーに同意が得られなくなっていきます。常に勉強してユーザーと共にクルマを良い状態で管理していきたいと願っております。我々が納めさせていただいた個体はユーザーの貴重な財産になりますがルッソにおいても自社の長期保有株だと認識しております。その株価を著しく下げていかない様にしっかりとメンテナンスさせていただけますよう、全スタッフと意識を共有してこれからも頑張っていこうと思います。