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Lusso Cars Warranty

ルッソカーズの保証制度

弊社が独自で輸入したお車に安心してお乗りいただけるよう保証制度「Lusso Cars Warranty」をご用意しております。
弊社でご用意している保証内容はいわゆるディーラー保証とほぼ同じです。つまり定期点検を受けて、正しく取り扱っていたにもかかわらず、部品に瑕疵があって故障した場合にそれを保証するものです。
これにより予想できないトラブルによる出費を防ぎます。

保証期間は原則的に保証書の発行(登録日)を始期とし、そこから2年間もしくは走行距離25,000km時までとし、いずれか先に到達した時点までとさせて頂いております。

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保証内容

弊社が車輌販売し納車した自動車の材料または製造上の不具合が発生した場合は、弊社がその不具合を確認の上、保証書に記載された保証期間と条件に従い、弊社及び弊社が指定するサービス工場で工賃と部品代金を無料にて修理致します。(以下、保証修理)

保証修理は部品の交換あるいは補修によって行い、いかなる場合でも自動車の交換には応じかねます。

保証修理で取り外した部品等は全て弊社の所有となります。

保証限度額は、保証期間内累計で当該車輌販売価格(消費税を除く)とし、それ以上の修理費用はお客様のご負担となります。

保証が終了した後での対応はできかねます。保証期間中に不具合が生じた時点で、必ずお申し付け下さい。

中古車でも保証はつきますか？

つきます。ただし、新車登録より5年以内、かつ走行距離50,000km以下の車両に限ります。

ボディのキズは保証で直りますか？

内外装の傷や汚れなどは保証対象外です。

出先で故障したらどうすればいいですか？

最寄のディーラー等に入庫後、ご連絡ください。修理の手配をいたします。

保証の範囲が良くわかりません。

保証は消耗品や機能上問題のない感覚的な部分以外すべてです。

保証内容

納車時に付帯した保証期間が満了する1ヶ月前に延長保証の申請をして頂く事により保証の継続を致します。尚、保証を継続して頂くためには以下の条件を満たした車輌のみ、その後の保証を継続して頂けます。
保証を継続して頂く為の条件として延長保証料金のお支払いが必要となります。その後の保証継続に必要とされる点検整備費用と条件を次に記載致します。この条件を満たした車輌で最長5年まで、もしくは走行距離50,000kmまで、どちらか先に到達するまで保証の継続を致します。

※メーカー保証が付帯されている車輌は、メーカー保証を優先に対応させて頂きます。2年目以降の保証継続をご希望の方は、保証期間満了1か月前までに弊社保証契約申込書より申請を行って頂き延長保証費用をお支払い頂き、継続申請完了となります。尚、弊社が延長保証を認めるにあたり必ず車輌状態確認を弊社指定工場にて実施して頂く事が条件となります。

詳しくはPDFをご覧ください

年次点検を必ず行って頂く事が保証の条件となっております。新車登録時から1年で走行距離25,000kmに達した場合は、その時点で保証期間が終了してしまいます。2年目継続のためには走行距離25,000km未満で入庫して頂くことが条件。

2年目は点検費用のみで継続可能(走行距離25,000km未満)で入庫して頂き点検を実施して頂く事が条件。

3年目以降の保証を継続して頂く為には点検時入庫の際に年次点検費用と延長保証料をお支払い頂く事で保証の継続を致します。

4年目の保証継続に必要な延長保証料金は保証料金+20％の料金となります。
例※クラスＡの場合4年目以降保証継続費用65,000円+20％＝78,000円(税別)
5年目以降保証継続費用78,000円+20％＝93,600円(税別)

アフターサポートについて

保証制度の次に気になるのが、実際のアフターサポートでしょう。上記保証制度における「指定工場」となっているのが、弊社ガレージ「ルッソ」です。創業以来16年間培ってきた経験を基にした的確な診断から確実な整備を行います。愛車のメンテナンスを一貫して管理・維持させていただき、最良のコンディションでお車をお使いいただける様サポート致します。なお保証期間内のディーラー車をお買い上げいただいた場合は、弊社にてお客様の代理人としてお預かりし、ディーラーにて整備を行なってお返しいたします。ディーラー車でも並行輸入車でも同じように安心してお乗りいただけるよう努めております。

メーカー指定対応テスター

各車種の専用テスターを完備し、最新モデルのトラブルシュートもカバー致します。

・ヨーロッパ車全般対応テスター・Ferrari/Lamborghini/Maserati対応テスター・FIAT/Lancia/ABARTHAlfa Romeo専用テスター・Alfaromeo専用テスター

Cambiocorsa
Clutch Support

カンビオコルサクラッチサポート

MASERATIカンビオコルサ(2ペダルMT)を搭載するモデルを検討する際に多くの方が不安を抱えるクラッチの状態と交換コスト。購入後、大きくメンテナンスコストを左右するクラッチに対して、LussoCarsがサポートさせて頂くLussoカンビオコルサクラッチサポートをスタート致しました。

中古車市場でも価格帯が魅力的になり購入検討されている方も多くなったMASERATIカンビオコルサ搭載モデル。通常クラッチ交換した際にかかる費用は約70万円。購入できたとしてもクラッチ交換にかかるコストが購入を断念してきた大きな理由として上げられます。
そんな不安要素を解消し少しでも気持ち良く乗って頂けるように、Lussoカンビオコルサクラッチサポートでアシスト致します。

ご納車時から1年もしくは1万kmどちらか先に到達するまでの期間中に弊社にてクラッチ交換が必要だと診断された車両に関してはサポート期間中35万円＋消費税のご負担でクラッチ交換をお約束致します。
魅力的なカンビオコルサ搭載モデルのMASERATIを、今一度ご検討してみてはいかがでしょうか。気持ち良く乗って頂くサポートをさせて頂きます。

AirSuspension Support

エアサスサポート

購入を検討される方がもっとも懸念される、エアサスの故障がベントレー最大のウィークポイントなのは事実です。これを解決するにはエアサスのダンパーユニットを交換するしかないのですが、この部品が高価な為工賃を含めるとかなり高額になります。我々はその問題に着目し、それを克服すればもっとベントレーを楽しんで貰えるという思いからエアサスサポートをご用意致しました。このサポートはご購入時に25万円のご負担で、後に弊社にて交換が必要と認められればエアサスのダンパーユニットを新品に交換させて頂くというものです。これは自社工場の整備経験と部品調達ルートの確立、及びこれまでの故障神話が生み出した安心のサポートプログラムです。魅力的な最高級GTを、今一度ご検討してみてはいかがでしょうか。気持ち良く乗って頂く様全力でサポートをさせて頂きます。

エアサス・ダンパーユニット交換費用例

※LussOCarsでお買い上げいただいた車両のみ有効。
※同一オーナーの許において有効。
※車検・定期点検等当社でサービスを受けることが条件。
※改造(純正部品以外への換装)された車両には適用されません。
※ご納車時から4年もしくは4万kmどちらか先に到達するまでの期間中に弊社にて交換が必要だと診断された車両のみ有効。
※上記期間内でこのサポートが必要なかった場合返金は致しかねます。
※詳しくはお問い合わせください。

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